Статьи

Несчастный случай в поездке. Ваши действия?

22.07.2015

Если будучи за границей, Вы заболели или с Вами произошел несчастный случай, в результате которого Ваше здоровье или жизнь находятся под угрозой, нужно обязательно связаться с колл-центром страховой компании, телефон которой указан в полисе. Диспетчеру нужно сообщить следующую информацию:

  • ФИО застрахованного лица;
  • Номер медицинского полиса;
  • Местонахождение;
  • Причина обращения;
  • Контактный телефон.

Наличие медицинского полиса для туристов означает оказание экстренной медицинской помощи в случае внезапной болезни или травмы. Сюда входят такие услуги, как консультация врача, диагностика, а при необходимости, госпитализация и даже транспортировка на родину.

Покрытие стандартного страхового полиса
Не многие знают, как правильно себя вести при наступлении страхового случая. Нужно ли платить за медицинские услуги или собирать документы для страховщика? Выбирая нашу страховую компанию, Вам не придется ничего оплачивать самостоятельно. Мы все расходы возьмем на себя, гарантируя получение высококачественной врачебной помощи, а также размещение в комфортных условиях стационара и тщательный уход при госпитализации.Единственное исключение – если по каким-либо причинам у Вас нет возможности связаться с нашим колл-центром, тогда пострадавшему нужно позаботиться о том, чтобы собрать все документы, которые связаны с оказанием ему медицинской помощи. Это могут быть счета, история болезни с описанием произошедшего, квитанции и др. Наличие этих документов будет служить основанием для получения компенсации.

Главное, нужно держать полис поблизости, чтобы в случае экстренной ситуации, иметь возможность позвонить в колл-центр компании. Конечно же, предварительный диагноз поставить по телефону трудно. Главная задача диспетчера - сориентировать Вас по дальнейшим шагам и подобрать ближайшую клинику, в которую Вы сможете обратиться. После описания симптомов он направит Вас к специалисту нужного профиля.

Какие риски покрывает стандартный полис страхования?

Стандартная страховая программа включает в себя:

  • Амбулаторную и стационарную медицинскую помощь;
  • Услуги стоматолога по экстренным показаниям;
  • Оплату расходов на репатриацию / на досрочное возвращение домой;
  • Компенсацию приезда за границу близких родственников пострадавшего.

Компании предлагают разные варианты страховок для тех, кто собирается в отпуск или просто в бизнес командировку.

Выделяют следующие виды услуг для туристов:

  • Полис на одну поездку;
  • Годовой многократный полис;
  • Полис, действие которого распространяется на одну или несколько стран;
  • Полис для стран, входящих в зону Шенгенского соглашения;
  • Международный полис по всему миру.

Какие еще есть дополнительные страховые продукты?

Страховое покрытие в стандартной программе составляет 30 000 у.е., в расширенной - 50 000 / 100 000 у.е. Для тех, кто хочет позаботиться не только о здоровье, есть еще дополнительные страховые продукты, которые предусматривают выплату компенсаций при потере багажа, отмене рейса или поездки, страхование квартиры на время поездки. При этом страховые компании гарантируют круглосуточную поддержку без выходных. В нашу компанию Вы также можете позвонить в любое время, когда в этом возникла необходимость. Знание иностранного языка не требуется. У нас все операторы русскоязычные. Они оценят ситуацию и подскажут, что делать дальше.

Помните, что за рубежом все медицинские услуги платные, тем более для нерезидентов. Даже простая консультация врача будет стоить недешево, не говоря уже про серьезное лечение. Наличие страхового полиса – это возможность не думать о финансовой стороне вопроса, когда Ваше здоровье находится под угрозой.

Стоит обязательно помнить, что страхование для выезжающих за рубеж – это отдельный вид добровольного страхования. Обычный полис обязательного страхования, который есть у всех граждан Российской Федерации, будет недействителен за границей.


Комментарии 0

Комментариев к данной статье еще никто не оставлял. Вы можете стать первым!

Добавить комментарий

Все поля обязательны для заполнения

Имя:

E-mail:

Комментарий: